■ご注文のながれ
1.お振込みご希望のお客様
商品を選び、ご注文。
↓
（注文確認）送信後、翌営業日の17：30までに（土日祝日の前日に送信された場合は、休日明け）、 CTO株式会社からご注文の機種・お値段について確認のメール・FAX・TELを差し上げます。
↓
下記口座にご入金をお願いします。
みずほ銀行 渋谷中央支店 普通 ４４７９６４１
名義: CTO株式会社
↓
入金確認後1週間以内に商品をお届けいたします。遅れる場合にはご連絡申し上げます。
↓
商品がお手元に到着。
2.代金引き換えをご希望のお客様 
商品を選び、ご注文 。ご注文の際に、通信欄に 平日配達/土日祝配達 どちらか、また希望時間帯を記入してください。
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（注文確認）送信後、翌営業日の17：30までに（土日祝日の前日に送信された場合は、休日明け）、 CTO株式会社からご注文の機種・お値段について確認のメール・FAX・TELを差し上げます。
↓
商品がお手元に到着。お支払いをお願いします 。
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■決済について
銀行振込
【振込先】みずほ銀行 渋谷中央支店 普通 4479641 CTO株式会社
【備考】
* 恐れ入りますが､お振り込み手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます 。
* お振込み者名は、お申込者（個人名/法人名）にてお願いいたします。他のお振込み者名でお振込みいただく際は、お電話かメールにてあらかじめご連絡くださいますようお願い申し上げます。
* ご注文確認後、2週間以内にお振込みくださるようお願い申し上げます。2週間以内にお振込みできない場合は、お電話かメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
* 領収書：領収書が必要な場合は、ご注文の際に”通信欄：”に「領収書発行希望」とご記入願います。
代金引換
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】クロネコヤマトの宅急便または佐川急便のe-コレクトで代金引換（コレクトサービス）を行っております。
【手数料】送料の他に、代金引換手数料が必要です。
合計金額が10万円未満 / 1000円（税別）
合計金額が10万円〜30万円 / 1500円（税別）
* 領収書：ヤマト運輸・佐川急便 代金引換（コレクトサービス）の送り状にある領収書が、お客様控えの領収書となります。
■配送・送料について
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配送業者
【佐川急便】
銀行お振込み、セブンイレブン店舗払いの場合は佐川急便でお届けいたします。
代金引換の場合はe-コレクトサービスでお届けいたします。
【ヤマト運輸】
代金引換の場合はクロネコヤマトコレクトサービスでお届けいたします。
【備考】クロネコヤマトコレクトサービスの場合、平日か土日祝の配達か選んでいただけます。また、お届時間帯の指定が可能です。
（クロネコヤマトコレクトサービス）お届時間帯
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
* ご注文の際に、通信欄に 平日/土日祝 どちらか、また希望時間帯を記入してください。
送料について
いずれのお支払条件でも、送料が必要となります。（全て税別）
| パソコン本体＋ディスプレイ |
1台：3500円
（セットで、”1台”。パソコン本体のみも、”1台”とします） |
| ベアボーン、PC組立キット |
1台：1400円 |
| マザーボード、拡張カード、FDD |
1〜2pcs：1000円
3〜5pcs：1400円 |
| メモリ |
1〜5pcs：1000円 |
■返品について
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返品は、商品到着後8日間以内（土曜、日曜、祝祭日を含む） にCTO株式会社までご連絡ください。
お客さまの責任による破損が生じた部分は 実費請求させていただきます。
お客さまのご都合による返品の場合、 送料および振り込み手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
ご返品の際は、お届け時の梱包箱をご利用くださるようお願いいたします。
梱包材の破棄・紛失等でお届け時の梱包箱をご返却頂けない場合、実費請求させていただきます。
次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
1. 商品到着後9日間以上経過した商品
2. セット商品の構成商品の一部
3. 開封後のソフトウェア
4. 消耗品、及び当社指定外商品
5. 商品の構成部分が失われている場合
商品が弊社に到着後、内容を確認次第、 梱包発送費用、振り込み手数料を差し引いた金額を ご指定口座にお振り込みいたします。
締切日の都合で、返金が翌月末になる場合があります。
■初期不良交換について
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商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合、 返送料弊社負担でお取り替えさせて頂きます。
(なお、初期不良交換は出荷後２週間以内とさせて頂きます。商品到着後必ずご確認頂きますようお願い申し上げます)
お客さまのご都合により梱包材が必要となった場合は、 お客さまのご負担とさせていただきます。
お客さまの責任による破損が生じた部分は 実費請求させていただきます。
■保証期間
保証期間
完成品パソコン
ディスプレイ（モニタ）
ベアボーン
マザーボード |
1年間無償センドバック修理 |
| 他（オプション部品等） |
3ヶ月間無償センドバック修理 |
＊センドバック修理とは、製品をお客様が運送会社を通して持ち込まれ、修理後、
修理センターから配送して納品するシステムです。
修理センターへの送料はお客様ご負担とさせていただきます。
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